Сертификация услуг автосервиса в России

На данный момент существует огромное количество предприятий, предлагающих сервисный ремонт автомобилей. Поэтому существует ситуация, при которой рынок перенасыщен и выбор у автовладельцев достаточно широк.

Сертификат является дополнительной аргументом и определяющим фактором для лиц, управляющих транспортными средствами, в пользу выбора аттестованной организации для ремонта автомобиля. Добровольно оформленный сертификационный документ свидетельствует об ответственном отношении к клиентам, удостоверяет потребителя в том, что автосервис гарантирует высокий уровень обслуживания с требуемым качеством.

Нужна ли лицензия?

Остро стоит вопрос о необходимости получения лицензии для законного осуществления деятельности, связанной с предоставлением услуг по ТОиР автотранспортных средств. Его легко можно решить, обратившись к статье 12 99-ФЗ от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности», изучив которую становится ясно, что для автосервиса лицензия не требуется.

Добровольный сертификат СТО

Можно оформить свидетельство о соответствии на проведение следующих видов сервисных работ:

• ремонт двигателей;
• жестяно-сварочные работы;
• смазочно-заправочные работы;
• зарядка и ремонт аккумуляторов;
• регулировка и проверка тормозов, топливной аппаратуры;
• электротехнические работы;
• контрольно-диагностические услуги;
• малярные работы;
• ремонт тормозной системы и рулевого управления;
• монтажно-демонтажные, шиномонтажные и балансировочные работы.

При этом стоит отметить, что если автосервис оказывает одновременно несколько из вышеперечисленных услуг, то сертификат вы можете составить на каждый вид работ или на всю деятельность предприятия в целом. Период действия разрешительного документа составляет от 1 до 3-х лет.

Внешний вид документа

Добровольный сертификат на услуги станции сервисного обслуживания транспортных средств содержит следующие данные:

• наименование, реквизиты компетентного органа, аккредитованного на право проведения сертификации услуг автосервиса;
• регистрационный номер разрешительного документа;
• период действия свидетельства;
• описание услуг с кодами общероссийского классификатора ОКПД-2;
• перечень нормативных документов, на соответствие которым проводилась проверка;
• сведения об организации-заявителе (наименование, юридический адрес, ОГРН);
• документы, на основании которых произведена выдача сертификата: протоколы, акты, схема сертификации;
• подписи руководителя, эксперта, печать.

Преимущества

Большинство предприятий, выполняющих работы по техническому ремонту автомобилей, сертифицируют предоставляемые услуги в добровольном формате. Это дает ощутимые плюсы при осуществлении бизнес-деятельности: повышение репутации в условиях высокой конкуренции, возможность более выгодного сотрудничества со страховыми компаниями, успешное участие в тендерных процедурах.

Как получить сертификат?

Для оформления сертификата владельцу авторемонтной станции необходимо подать заявку в аккредитованный орган по сертификации. Далее при консультационной поддержке специалистов центра происходит сбор и анализ необходимой документации.

При необходимости производится контроль производственного процесса непосредственно на территории СТО с целью ознакомления с условиями проведения ремонтных работ. В случае удовлетворительных результатов экспертизы принимается решение о регистрации сертификата в государственном реестре и выдаче сертификационного документа заявителю.

Какие документы потребуются?

Для успешного прохождения процедуры сертификации необходимо своевременно предоставить в компетентный орган комплект документов:

• заявка на проведение процедуры оценки соответствия;
• регистрационные, уставные, учредительные документы;
• пожарный сертификат;
• описание услуг, подлежащих экспертизе;
• сертификаты на эксплуатируемое оборудование;
• документы, подтверждающие квалификацию персонала;
• и другое.

Пакет документов зависит от системы подтверждения качества и используемых стандартов. Обратитесь в наш центр для получения бесплатной консультации.