Сертификация услуг на автомобильном транспорте в России

Нормативы законодательства

Основным документом в сфере добровольной сертификации является ФЗ «О техрегулировании». Законодательством не ограничен перечень услуг, в отношении которых может быть проведена добровольная оценка соответствия, поэтому объектами оценки могут выступать:

• ремонт, СТО (рихтовка, покраска);
• различные виды перевозок (грузовые, пассажирские);
• услуги эвакуатора;
• мойка, химчистка салона;
• прокат, аренда авто;
• «автобус для вечеринок»;
• автокурсы и школы вождения;
• и другие услуги.

Следует отметить, что, несмотря на отсутствие контроля предоставления услуг в виде обязательной сертификации, для некоторых из них требуется получение лицензии (большинство видов пассажироперевозок).

Добровольный сертификат

Добровольную сертификацию можно пройти в любой официально зарегистрированной системе, но основной из всех действующих в РФ СДС, которых существует больше сотни, продолжает оставаться ГОСТ Р. Сертификаты этой системы высоко ценятся и вызывают максимальное доверие у потребителей услуг.

Главными преимуществами наличия добровольного сертификата качества услуг можно назвать:

• улучшение имиджа предприятия;
• рост доверия к качеству и сервису проводимых работ и оказываемых услуг;
• дополнительные гарантии для потребителей соблюдения требований ГОСТов;
• возможность более результативного участия в гостендерах;
• повышение привлекательности предприятия для инвесторов.

Таким образом, оформление добровольного сертификата будет полезно для компаний, которые стремятся расширить свой бизнес, освоить новые рынки.

Бланк документа

Добровольный сертификат, как и обязательный, составляется на специальном защищенном от подделок бланке утвержденной формы, однако после его оформления, регистрация в специальном реестре не проводится.

В документе обязательно должны присутствовать:

• эмблема ГОСТ Р с подписью «Добровольная сертификация» или сведения о другой системе сертификации (например, «Промтехсертификация»);
• данные сертификационного центра (наименование, номер аттестата аккредитации, адрес, телефон);
• наименование услуги, ее код согласно классификатору;
• документы, соответствие требованиям которых установлено (техусловия, государственные стандарты);
• информация о производителе и заявителе;
• срок действия;
• основание для выдачи сертификата;
• используемая схема;
• подпись руководителя и печать сертификационного органа».

Форма сертификата является стандартной и не допускает отклонений и внесения данных в произвольном порядке.

Срок действия

Срок действия добровольного сертификата составляет 3 года. Пролонгация действия документа не предусмотрена, поэтому при желании заявитель может его переоформить, повторно пройдя всю сертификационную процедуру.

Как проходит сертификация?

При проведении оценки соответствия услуг нет необходимости в проведении каких-то испытаний образцов, поэтому перечень сертификационных процедур сводится к документальной проверке, анализе представленных заявителем данных и, при необходимости, выезду эксперта на предприятие для подтверждения, что заявляемые в документах положения и характеристики соответствуют действительности.

Перечень документов

Любое документальное свидетельство качества оказываемых услуг будет полезно для принятия решения о возможности выдачи сертификата. В список обязательных документов входят:

• заявка;
• лицензия (если предусмотрена законодательством);
• обязательные разрешения – сертификаты и декларации – на применяемые материалы, используемое оборудование;
• описание деятельности.

При наличии будут весьма полезны сертификаты системы менеджмента качества, регистра проверенных организаций, документальные отзывы и благодарственные письма.

В центре сертификации «Союз Качества» также можно заказать разработку других обязательных разрешений и сопроводительных документов, провести экспертизу технической документации, получить рекомендации и бесплатные консультации по внедрению СМК.

Оставьте заявку на сайте, позвоните или посетите наш офис для уточнения стоимости услуг и перечня необходимой документации с учетом специфики выполняемых работ.